Γενικοί Όροι Συναλλαγών – Όροι Χρήσης & Παροχής Υπηρεσιών 

1. Αντικείμενο – Πεδίο Εφαρμογής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (στο εξής «Όροι») διέπουν
α) τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και της ιστοσελίδας της εταιρείας
β) κάθε σύμβαση που συνάπτεται εξ αποστάσεως μεταξύ της εταιρείας και καταναλωτών για την αγορά πνευματικών υπηρεσιών και πνευματικών ενεργειακών υπολοίπων (credits) για τελετουργική εργασία.

Οι Όροι εφαρμόζονται σε κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας από καταναλωτές κατά την έννοια της κείμενης νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.

2. Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία: SPEC MEDIA GREECE – SPEC MEDIA Μ. Ι.Κ.Ε.
Έδρα: Οδός Αγίας Βαρβάρας 4, Ελληνικού – Αργυρούπολης,
Νότιος Τομέας Αθηνών, 16452 Αθήνα, Ελλάδα
E-mail επικοινωνίας: spec@specmediagreece.com

Η εταιρεία είναι ο «προμηθευτής» κατά την έννοια του Ν. 2251/1994, όπως ισχύει.

3. Περιγραφή Υπηρεσιών – Πνευματικά Ενεργειακά Υπόλοιπα

1. Η εταιρεία παρέχει πνευματικές υπηρεσίες, όπως πνευματική και ενεργειακή εργασία, τελετουργική εργασία, πνευματική προετοιμασία, καθώς και πνευματικά ενεργειακά υπόλοιπα (credits), τα οποία αντιστοιχούν σε συγκεκριμένο οικονομικό ποσό που προορίζεται αποκλειστικά για την εκτέλεση εξατομικευμένης πνευματικής εργασίας στην Ελλάδα.

2. Τα πνευματικά ενεργειακά υπόλοιπα δεν αποτελούν καταθετικό προϊόν, δεν είναι τραπεζικό ή χρηματοοικονομικό μέσο και δεν φέρουν τόκο. Χρησιμοποιούνται μόνο ως μηχανισμός προπληρωμής για συγκεκριμένη πνευματική εργασία που συμφωνείται μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας.

3. Η εταιρεία δεν παρέχει ιατρικές, ψυχολογικές, νομικές ή οικονομικές υπηρεσίες. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι αποκλειστικά πνευματικού – ενεργειακού χαρακτήρα.

4. Διαδικασία Επικοινωνίας – Ανάθεσης Εργασίας

1. Ο πελάτης επικοινωνεί με την εταιρεία μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, περιγράφοντας συνοπτικά το αίτημα ή τον στόχο της επιθυμητής πνευματικής εργασίας.

2. Ο πελάτης μπορεί να κατευθυνθεί στον κατάλληλο πνευματικό συνεργάτη. Στις περισσότερες περιπτώσεις η εκτίμηση και ο καθορισμός της απαραίτητης εργασίας γίνεται από τον πνευματικό δάσκαλο Alexis Sophos, μετά από αξιολόγηση της περίπτωσης.

3. Μετά την αξιολόγηση, η εταιρεία ενημερώνει τον πελάτη για:

   • το είδος και τη φύση της προτεινόμενης πνευματικής εργασίας

   • το συνολικό τίμημα

   • τυχόν ειδικούς όρους εκτέλεσης.

4. Ο πελάτης μπορεί, εφόσον το επιθυμεί, να προχωρήσει στην αγορά του συμφωνημένου ποσού σε πνευματικά ενεργειακά υπόλοιπα (credits), ώστε να υλοποιηθεί ο συγκεκριμένος πνευματικός – τελετουργικός έργο.

5. Σύναψη Σύμβασης – Παραγγελία & Επιβεβαίωση

1. Η παρουσίαση υπηρεσιών ή προϊόντων στην ιστοσελίδα δεν αποτελεί δεσμευτική πρόταση αλλά πρόσκληση προς υποβολή προσφοράς από τον πελάτη.

2. Η παραγγελία του πελάτη (μέσω ηλεκτρονικής φόρμας, e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας) συνιστά πρόταση σύναψης σύμβασης.

3. Η σύμβαση θεωρείται ότι καταρτίζεται όταν ο πελάτης λάβει από την εταιρεία ρητή επιβεβαίωση παραγγελίας/ανάθεσης, στην οποία αναφέρονται τουλάχιστον:

   • τα στοιχεία της εταιρείας

   • η περιγραφή της υπηρεσίας ή των credits

   • το συνολικό τίμημα, συμπεριλαμβανομένου τυχόν ΦΠΑ

   • ο τρόπος πληρωμής και βασικές πληροφορίες για την εκτέλεση της υπηρεσίας.

6. Τιμές – Πληρωμή – Φόροι

1. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), εκτός αν αναφέρεται ρητά το αντίθετο.

2. Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους τρόπους που αναφέρονται κάθε φορά στην ιστοσελίδα ή στην επιβεβαίωση παραγγελίας (ενδεικτικά: τραπεζικό έμβασμα, κάρτα, ηλεκτρονική πληρωμή).

3. Η εταιρεία δικαιούται να ζητήσει πλήρη εξόφληση πριν από την έναρξη της πνευματικής εργασίας, ειδικά όταν πρόκειται για εξατομικευμένες, μη επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες.

4. Η έκδοση του παραστατικού (απόδειξη/τιμολόγιο) γίνεται σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.

7. Παροχή Υπηρεσιών – Εκτέλεση Πνευματικής Εργασίας

1. Μετά την εξόφληση των συμφωνημένων πνευματικών ενεργειακών υπολοίπων και την παραλαβή των απαραίτητων στοιχείων (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στόχος εργασίας κ.λπ.), η εταιρεία προχωρά στην προετοιμασία και εκτέλεση της πνευματικής εργασίας σύμφωνα με τη συμφωνηθείσα δομή.

2. Κάθε εργασία πραγματοποιείται στην Ελλάδα, σε χώρους και χρόνους που επιλέγει η εταιρεία, σύμφωνα με τα πνευματικά και τελετουργικά κριτήρια που εφαρμόζει.

3. Η εταιρεία καταβάλλει την μέγιστη δυνατή φροντίδα και επιμέλεια για την εκτέλεση της πνευματικής εργασίας, αλλά:

   • δεν μπορεί να υποκαταστήσει ιατρική, ψυχολογική, νομική ή άλλη επιστημονική συμβουλή.

4. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι πρόκειται για υπηρεσίες πνευματικού και ενεργειακού χαρακτήρα, οι οποίες βασίζονται σε πίστη, προσωπική αντίληψη και ελεύθερη βούληση, και ότι οποιαδήποτε απόφαση ζωής παραμένει αποκλειστικά δική του ευθύνη.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης Καταναλωτή

1. Όταν ο πελάτης είναι «καταναλωτής» κατά τον Ν. 2251/1994 και η σύμβαση συνάπτεται εξ αποστάσεως (π.χ. μέσω διαδικτύου ή e-mail), ισχύει, κατ' αρχήν, δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με τον νόμο.

2. Ωστόσο, ο πελάτης αναγνωρίζει ότι οι πνευματικές υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία είναι εξατομικευμένες και συχνά απαιτούν άμεση έναρξη εργασιών. Επομένως, όταν:

   • ζητήσει ρητά την άμεση έναρξη της πνευματικής εργασίας πριν από την πάροδο της προθεσμίας υπαναχώρησης και

   • δηλώσει ότι γνωρίζει και αποδέχεται ότι με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης,

   τότε, με βάση την κείμενη νομοθεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ασκείται μετά την πλήρη εκτέλεση της υπηρεσίας.

3. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης (όπου και στον βαθμό που αυτό είναι νομικά διαθέσιμο), ο πελάτης μπορεί να αποστείλει σαφή δήλωση υπαναχώρησης στην εταιρεία μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση spec@specmediagreece.com, εντός της νόμιμης προθεσμίας.

4. Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, η εταιρεία επιστρέφει στον πελάτη τα καταβληθέντα ποσά εντός της νόμιμης προθεσμίας, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί κατόπιν ρητού αιτήματός του.

9. Περιορισμός Ευθύνης

1. Η εταιρεία ευθύνεται μόνο για άμεση ζημία του πελάτη που οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της ίδιας ή των νομίμων προστηθέντων της, σύμφωνα με τη γενική αρχή του ελληνικού δικαίου.

2.  Οι υπηρεσίες έχουν πνευματικό – ενεργειακό χαρακτήρα και η ερμηνεία και αξιοποίηση τους εναπόκειται στον ίδιο τον πελάτη.

3. Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλεισθεί ή να περιορισθεί σύμφωνα με αναγκαστικές διατάξεις του εφαρμοστέου δικαίου.